Правомерно ли требование самостоятельно доставить батарею для замены в квартире?

Здравствуйте!У меня стала протекать отопительная батарея в квартире. Я позвонил в аварийную службу УК...Мне объяснили,что мы должны прийти с утра в управляющую компанию,и написать заявление на замену батареи...Его рассмотрят,и после вынесения решения установят новую чугунную батарею...Также объяснили,что установка батареи будет бесплатно.Вроде бы все хорошо,но есть одно но...Батарею я должен получить и принести в квартиру сам,так как у них нет машины для доставки,а они только установят....Прошу вас напишите,законно ли это? Ведь я плачу за капремонт,за содержание жилья и.т.д.....Неужели я ее и носить и получать должен?Как мне поступить в данной ситуации?Спасибо!

Здравствуйте! Как только мы отказались платить за доставку отопительной батареи 500рублей, пришли с УК демонтировали батарею, и ушли… После моего звонка, гл.инженер пояснил, что у него сантехники, а не грузчики… и не обязаны носить, нанимайте грузчиков.пусть принесут, а мы вам бесплатно установим… и что мы сами создаём себе проблемы… я объяснил, что оплачу, тогда выпишите чек, или квитанцию… мне сказали нет… на вопрос почему? ответили у нас такие правила… а в квартире малолетние дети… Полный беспредел… что и делать… Извините, если ответите спасибо!